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法令等の遵守
保険業法をはじめとする関係法令、社内規則、業界の自主規制ルールを遵守し、 公正かつ誠実な勧誘活動を行います。
保険業法をはじめとする関係法令、社内規則、業界の自主規制ルールを遵守し、 公正かつ誠実な勧誘活動を行います。
お客様の知識・経験・財産の状況・契約締結の目的を踏まえ、 お客様にとってふさわしい保険商品を選定のうえご提案いたします。 お客様にとって不適切と判断される勧誘は行いません。
ご訪問・お電話による勧誘は、お客様のご都合を最優先し、 お客様にご迷惑となる時間帯や場所での勧誘は行いません。 お客様からお断りのご意思が示された場合には、勧誘を中止いたします。
保険商品の仕組みやリスク、契約に関する重要事項について、 書面の交付および口頭での説明により、お客様にご理解いただけるよう努めます。 ご質問には、可能な限り平易な言葉でお答えいたします。
断定的判断の提供、事実と異なる内容の説明、不利益となる事実を告げない行為、 その他お客様の判断を誤らせるおそれのある行為は行いません。 お客様の信頼を損なう一切の行為を禁じます。
募集人の知識・スキル・コンプライアンス意識の向上のため、 継続的な教育・研修を実施し、勧誘活動の品質維持・向上に努めます。 お客様からのご意見・ご要望は真摯に受け止め、業務改善に活かしてまいります。